📖 عن الفندق
يقع فندق فيرست جوي (First Joy Hotel) في قلب مدينة طرابزون، وتحديداً في منطقة أورتاهيسار، على تلة تطل على المدينة والبحر معاً. يقدم الفندق، المصنف 4 نجوم، تجربة إقامة عصرية بعد افتتاحه في عام 2022 وتجديده في 2023، مع تركيز واضح على العائلات عبر مرافقه المتنوعة وخدماته الشاملة .

الموقع والمسافات: قرب من المطار وإطلالات بانورامية
يتميز الفندق بموقعه على تلة تمنحه إطلالات مميزة على المدينة والبحر الأسود، وهو ما أشاد به العديد من النزلاء. أقرب مطار هو مطار طرابزون الدولي (TZX) على بعد 3.1 إلى 3.8 كيلومتر فقط (حوالي 9 دقائق بالسيارة) .
أما بالنسبة للمسافات إلى أهم المعالم:
- جامعة كارادينيز التقنية (KTÜ): 0.8 – 1.7 كيلومتر
- مستشفى الفارابي: 1.6 – 2 كيلومتر
- قصر أتاتورك (Ataturk Kiosk): 1.3 – 2.3 كيلومتر
- مركز تسوق فورم طرابزون: 2.7 – 3.6 كيلومتر
- دير كايماكلي: 4 – 4.5 كيلومتر
- ميناء طرابزون: 3.8 – 4.4 كيلومتر
- متنزه طرابزون ميدان: 5.7 – 5.9 كيلومتر
- متحف طرابزون: 5 – 6.1 كيلومتر
يُشار إلى أن موقع الفندق على طريق ضيق ومنحدر قد يشكل تحدياً لبعض الزوار، خاصة راكبي الدراجات النارية، كما أشار أحد النزلاء .
الغرف وأنواعها: خيارات متنوعة تناسب العائلات
يضم فندق فيرست جوي 193 غرفة موزعة على عدة فئات، تتنوع بين الغرف القياسية والأجنحة العائلية . تشمل أنواع الغرف المتاحة:
- غرفة مزدوجة قياسية بإطلالة حديقة: 16 متر مربع، سرير كوين، شرفة .
- غرفة مزدوجة قياسية بإطلالة بحرية: مع شرفة .
- غرفة كينج قياسية بإطلالة بحرية وتراس: 22 متر مربع .
- غرفة سوبيريور بإطلالة حديقة وشرفة: 32 متر مربع .
- غرفة عائلية سوبيريور بإطلالة بحرية جزئية: 32 متر مربع .
- جناح بغرفتي نوم بإطلالة بحرية: مساحات أكبر للعائلات الكبيرة .
- غرف متصلة (Connecting Rooms): متاحة حسب التوفر .
جميع الغرف مجهزة بـ تكييف، تلفزيون ذكي، أرضيات مدفأة، خزنة متوافقة مع الكمبيوتر المحمول، ميني بار، غلاية كهربائية، شرفة خاصة، وحمام خاص مع مستلزمات النظافة .
ملاحظة هامة: أشار بعض النزلاء إلى أن الغرف صغيرة وضيقة نسبياً، وأن عزل الصوت ضعيف جداً مما يسمح بسماع الضوضاء من الغرف المجاورة .
المرافق والخدمات: شاملة ولكن مع تحفظات موسمية
يقدم الفندق مجموعة واسعة من المرافق التي تجعله خياراً مناسباً للعائلات:
- مسبح داخلي: متاح، لكن بعض النزلاء أشاروا إلى أن المياه باردة جداً ومعالجة بالكلور بشكل مكثف مما يسبب تهيج العيون .
- حمام تركي (هامام) وغرفة بخار: متاحة، لكن غرفة البخار لم تكن تعمل في بعض الفترات .
- مركز لياقة بدنية: متاح، لكنه يُفتح عند الطلب من الاستقبال .
- مطعم Leefor: يقدم مأكولات محلية بلمسة عصرية، مع خدمة Starbucks في المقهى الملحق .
- إفطار مجاني بنظام البوفيه: يُقدم يومياً من 7:30 حتى 10:30 صباحاً، مع خيارات حلال ونباتية .
- نادي أطفال: للفئة العمرية 3-7 سنوات مع أنشطة تعليمية وترفيهية .
- ملعب أطفال ومنطقة ألعاب .
- موقف سيارات مجاني مع خدمة صف السيارات .
- خدمة النقل من وإلى المطار (قد تكون مقابل رسوم) .
- واي فاي مجاني في جميع أنحاء الفندق .
- مكتب استقبال 24 ساعة .
تحذير هام: أعلن فندق فيرست جوي أن الحمام التركي والمسبح الداخلي وغرفة البخار ستكون مغلقة مؤقتاً في الفترة من 1 أكتوبر 2025 حتى 30 أبريل 2026 .
المطاعم القريبة
يقع الفندق بالقرب من خيارات محدودة للمطاعم، من أبرزها:
Asi Mer Kafe Kahvaltı ve Ev Yemekleri: على بعد 200 متر فقط .
مطعم Leefor: داخل الفندق نفسه، ويشيد به بعض النزلاء لجودة الطعام .
التقييمات: ماذا يقول النزلاء؟
تتباين تقييمات الفندق بشكل ملحوظ بين المنصات:
- Booking.com: تقييم 8.2 من 10 (بناءً على 10 تقييمات)، مع تقييم النظافة 8.5، الراحة 8.8، الموقع 8.4، طاقم العمل 8.7، الواي فاي 9.1 .
- Trip.com: تقييم 8.1 – 8.7 من 10 (بناءً على 92 تقييم)، مع تقييم الموقع 8.2، المرافق 7.8، الخدمة 8.3، النظافة 8.2 .
- Turna.com: تقييم 8.4 من 10 (بناءً على 115 تقييم)، مع تقييم النظافة 9، الخدمة 8.6 .
- Etstur: تقييم 9 من 10 (بناءً على 22 تقييم)، مع نسبة توصية 86% .
الإيجابيات والسلبيات: خلاصة تجارب المستخدمين
✅ الإيجابيات
- الموقع مع إطلالات مميزة: على تلة تطل على المدينة والبحر، مع قرب من المطار (9 دقائق) والجامعة والمرافق الحيوية .
- فندق حديث ونظيف: افتُتح في 2022 وجُدد في 2023، مع أثاث جديد ومفروشات نظيفة .
- طاقم عمل ودود: يشيد العديد من النزلاء بالموظفين، خاصة في الاستقبال والمطعم .
- مرافق عائلية ممتازة: نادي أطفال، ملعب، مسبح، وحمام تركي (مع تحفظات) .
- إفطار جيد: يُوصف بأنه متنوع ولذيذ من قبل العديد من النزلاء .
- قيمة جيدة مقابل السعر: يعتبره البعض خياراً اقتصادياً ممتازاً مقارنة بالمرافق المتاحة .
❌ السلبيات
- عزل صوتي سيئ جداً: شكاوى متكررة من سماع أصوات الجيران والضوضاء الخارجية، مما يؤثر على النوم .
- الغرف صغيرة وضيقة: وصفها بعض النزلاء بأنها “ضيقة جداً” مقارنة بالسعر .
- مشاكل في النظافة الدورية: بعض النزلاء لاحظوا عدم تنظيف الغرف بشكل كافٍ يومياً، مع وجود عفن أسود في الحمامات في بعض الحالات .
- المسبح والمرافق الصحية: مياه المسبح باردة ومكلورة بشكل مكثف، وغرفة البخار معطلة، والمرافق مغلقة موسمياً .
- الإفطار محدود: رغم الإشادة به عموماً، يرى بعض النزلاء أنه يتكرر بنفس الأصناف يومياً مع خيارات محدودة .
- غياب مستلزمات أساسية: لا توجد فرش أسنان أو مناديل في الغرف بشكل افتراضي (تتوفر عند الطلب) .
- الموقع على تلة: الطريق الضيق والمنحدر قد يكون خطيراً لبعض الزوار .
- التحكم في التكييف: أشار أحد النزلاء إلى أن فلتر التكييف كان متسخاً بشكل كبير .
خلاصة
فندق فيرست جوي هو خيار عصري وعائلي في طرابزون، يتميز بموقعه على تلة تطل على المدينة والبحر، وقربه من المطار (9 دقائق)، ومرافقه التي تشمل مسبحاً داخلياً وحماماً تركياً ونادي أطفال. مع تقييمات تتراوح بين 8.1 و 8.7 عبر المنصات، يقدم الفندق قيمة جيدة مقابل السعر، خاصة للعائلات التي تبحث عن إقامة حديثة ومتكاملة.
في المقابل، يعاني الفندق من مشاكل جوهرية أبرزها العزل الصوتي السيئ الذي يشتكي منه العديد من النزلاء، وصغر حجم الغرف، ومشاكل في النظافة الدورية، بالإضافة إلى إغلاق موسمي للمرافق الصحية (المسبح والحمام التركي) بين أكتوبر وأبريل. إذا كانت أولويتك هي القيمة مقابل السعر والمرافق العائلية، فقد يكون فيرست جوي مناسباً؛ أما إذا كنت تبحث عن هدوء وخصوصية ونظافة مثالية، فقد تحتاج إلى النظر في خيارات أخرى.


